Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19/05/2025
La présente politique de confidentialité décrit comment Charlies Gi, auto-entrepreneure, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Charlies Gi
Statut : Auto-entrepreneure
Email : contac@charliesgi.com

2. Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site, des plateformes de vente ou de la participation à un programme, les données suivantes peuvent être collectées :
Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire)
Informations de paiement (via Stripe, PayPal, etc.)
Historique de commandes
Comportement de navigation (via cookies, pixels ou outils de suivi)
Informations échangées lors des sessions de coaching

3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et paiements
Accès aux programmes, activations et masterclass
Envoi d’e-mails marketing ou informatifs (avec consentement)
Réservation et déroulement des séances de coaching
Statistiques et amélioration de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution du contrat (commande de services)
Le consentement (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
Les obligations légales (conservation des données liées à la facturation)

5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée de la relation commerciale
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection
Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables (obligation légale)

6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance, nécessaires au bon fonctionnement de l’activité : plateformes d’emailing, outils de paiement, hébergement, comptabilité, etc.
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)


9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, suivre les statistiques ou proposer du contenu ciblé.
Vous pouvez gérer les préférences cookies depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement affichée à votre première visite.

10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur le site.